Mentions légales et politique de confidentialité

1. Éditeur du site

Le site https://kinesiologue-tfh.com est édité par :
Nom / Prénom : Camille Levesque
Profession : Praticienne en kinésiologie TFH
Adresse professionnelle : 33 rue d’Audenge, 33000 Bordeaux
Numéro SIRET : 947 762 910 00026
Numéro de TVA intracommunautaire : Non assujettie
Assurance RCP : n° 11189550R

2. Responsable de la publication

Responsable de la publication : Camille Levesque
Contact : camillelevesque.tfh@gmail.com

3. Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd.
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site : https://www.hostinger.fr

4. Activité

La kinésiologie est une technique d’accompagnement au bien-être par le mouvement et le test musculaire.

Avertissement :
La kinésiologie n’est pas une pratique médicale et ne se substitue en aucun cas à un diagnostic ou à un traitement médical.
Pour toute question ou suivi de nature médicale, veuillez consulter un professionnel de santé agréé.

5. Affiliation professionnelle

Membre de l’IKC (International Kinesiology College)
Site : https://www.ikc-info.org/

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, vidéos, éléments graphiques) sont la propriété exclusive de Camille Levesque.
Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites.

7. Données personnelles et confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Camille Levesque
33 rue d’Audenge, 33000 Bordeaux
camillelevesque.tfh@gmail.com

Données collectées

Dans le cadre de la prise de rendez-vous ou du contact via le site, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Aucune donnée sensible n’est collectée ni conservée.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Permettre la prise de rendez-vous ;
Gérer les demandes de contact ;
Communiquer les informations liées aux séances (confirmation, modification, annulation).

Les données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

L’exécution d’un contrat (organisation du rendez-vous demandé), ou
Le consentement explicite de la personne concernée.

Sous-traitant et transferts de données

Les rendez-vous sont gérés via Calendly, un outil édité par Calendly LLC (États-Unis).
Calendly agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
Des transferts de données hors Union européenne peuvent avoir lieu, encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Politique de confidentialité Calendly : https://calendly.com/privacy

Durée de conservation

Données de contact : 12 mois après le dernier échange sans suite.
Données clients : 3 ans après le dernier rendez-vous.

Sécurité

Les données sont stockées dans des environnements sécurisés.
L’accès aux outils (site, messagerie, Calendly) est protégé par des identifiants et mots de passe robustes, régulièrement mis à jour.

Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles ;
Rectification ou suppression de vos données ;
Opposition ou limitation du traitement ;
Portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez :
camillelevesque.tfh@gmail.com

8. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son bon fonctionnement (hébergement, sécurité, prise de rendez-vous).
Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’est installé.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser l’installation de cookies.

9. Responsabilité

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre informatif et ne remplacent en aucun cas une consultation médicale ou paramédicale.
Camille Levesque ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise interprétation ou d’une utilisation inappropriée des informations présentes sur le site.

10. Politique d’annulation et de report

En cas d’annulation ou de report d’un rendez-vous, merci de prévenir au moins 48 heures à l’avance.
Toute séance non honorée ou annulée hors délai sera facturée intégralement.

En cas d’annulation par le praticien avec un préavis inférieur à 24 heures, aucun frais ne sera appliqué. Les clients pourront reprogrammer un rendez-vous prioritaire ou obtenir un remboursement intégral.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Le présent site est soumis au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Médiation à la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé en cas de litige.

Médiateur compétent :
CNPM Médiation Consommation (agréé par la CECMC)
Adresse : à venir
Numéro de référencement CECMC : à venir

Le recours au médiateur peut être envisagé après une tentative de résolution amiable restée sans réponse pendant deux mois.